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    “探路”物管联席会议制度

  • 发布时间:2013-12-27文章来源:重庆日报  |  浏览次数:1087

开心高手彩票论坛交流区 www.xtihm.tw 本报讯 (记者 龙丹梅)物管费上涨怎么办?小区没有业委会、业主如何维权?如何理顺业主、业委会、物管公司以及居委会街道办之间的关系,一直是现代小区管理的难题。而记者近日从渝北区龙塔街道了解到,自今年以来,龙塔街道率先在全市推行物业管理联席会议制度,通过搭建物管公司、业委会、业主等多方联动机制,破解了这道物业管理难题。

业委会与物管公司发生矛盾

业主找谁“诉苦”

龙塔街道辖黄泥塝、红土地、工农、龙头寺、鲁能等9个社区,共有105个居民小区,其中有物管的小区达到73个,但成立了业主大会或业主委员会的小区仅26个。随着居住人口不断增多,业主、业委会、物管公司之间的矛盾也不断升级。

皇冠东和小区居民宋玉成前不久便一直为小区物管与业委会之间的矛盾而苦恼。该小区物管于2001年开始运营,深得小区居民信任。但2012年7月,正值小区第二届业委会已到任期、第三届业委会还未选举产生时,物管公司因成本增加要求上涨物管费。当时物管公司上门征求意见时,不少小区居民都同意了涨价要求。去年年底新一届业委会成立后,以业委会没和小区物管签订正式物业合同、涨价不合法为由要求恢复原价。在多次协议无果后,今年5月,物管公司贴出了退场告示。这下小区居民们着急了,业委会与物管公司发生矛盾,业主们到哪儿“诉苦”去?

无奈,居民们只得到龙塔街道反映情况。街道通过召开3次物业联席会议,确定了由街道牵头召开业主大会、挨家挨户上门征求意见、最终由业主投票决定是否涨价的方式,解决了这道让居民们头疼的难题。

实施物业管理联席会议制度

避免利益各方“踢皮球”

龙塔街道党委书记杨永芳告诉记者,从今年年初起,街道探索实施了物业管理联席会议制度,即将涉及物业矛盾的区房管局、派出所、业主代表、街道物业科、社区居委会、物管公司六方集中起来,针对社区物业服务不到位、居民拒缴物业费、业主委员会未履行职责、未依法换届等突出问题,由各方派专人参加联席会,每季度固定召开一次,遇到特殊情况紧急召集,以此来解决物业难题?!耙焕疵芊侥芑ハ喙低?二来也有了‘裁判’?!毖钣婪妓?物管联席会议制度搭建的其实是一个帮助矛盾各方相互沟通的平台。在这个平台下,参会各方对反映的实际问题提出解决方案、制订具体措施,明确责任人及解决问题的时限,这样,就避免了利益各方互相“踢皮球”,导致问题一拖再拖得不到解决。

可别小看这个平台?;使诙托∏抵魉谇胃嫠呒钦?通过物业联席会议,业主的呼声有人倾听、业主的权利得到了尊重,业主的心气也就平和了许多。

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